新型コロナウイルス感染症(COVID-19)での問い合わせ対応・出荷について

平素は、弊社商品およびサービスに格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)による影響を受けられましたみなさまには
心よりお見舞い申しあげます。1日も早いご快復をお祈り申しあげます。

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大による全国への緊急事態宣言の発令を受け、
弊社ではサービス運営継続ならびに従業員の安全確保を目的として
リモートワーク及び時短型勤務体制を導入いたします。

各種問合せ対応の体制につきましては、以下のようにいたします。

■電話対応
2020年4月20日(月)10時から当面の間、休止とさせていただきます。

■メール対応
引き続き、メール、お問い合わせフォームからのお問い合わせについては、
24時間受け付けの上、平日:13:00~17:00での回答・返信対応とさせて頂きます。

■商品出荷対応
商品の出荷に関しましても、時差勤務・交代勤務の関係上
出荷日が1~2日遅くなる場合が御座いますのでご了承の程お願いいたします。


ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申しあげます。

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